FAQ

È possibile avere l'assemblaggio della racchetta al momento dell'ordine?


L'assemblaggio della racchetta con eventuale laccatura telaio, incollaggio gomme e nastrino proteggiracchetta è gratuita. Al momento dell'ordine indicare nelle note la gomma che si vuole dalla parte del dritto del telaio (la parte con la lente) e dalla parte del rovescio.




Come faccio a scegliere la corretta combinazione dei materiali per assemblare la racchetta?


Non esitate a contattarci telefonicamente o su whatsapp al 333-3136086 per avere dei consigli sul materiale da acquistare in base al vostro livello di gioco e alle vostre caratteristiche di gioco.




Come posso fare un ordine?


È possibile effettuare un ordine registrandosi sul sito e procedendo all'ordine oppure è possibile effettuare anche un ordine telefonicamente o su Whatsapp al 333-3136086 o via E-mail a : info@ttsaturn.com (In caso di ordine telefonico o via email ricordarsi di specificare l'indirizzo corretto, una propria e-mail e un numero di cellulare).




Come faccio a scegliere le scarpe o un capo d'abbigliamento della misura corretta?


Per le scarpe controllate su un paio di scarpe da tennistavolo o da tennis che possedete il numero in cm che è indicato in tutte le linguette della scarpa e controllate sulla descrizione del sito di ogni scarpa al numero che corrisponde la vostra calzatura. Per ogni capo d'abbigliamento contattateci e vi verranno dati dettagli in base alla vostra altezze e peso sulla misura più adatta per voi.




È possibile ordinare un articolo che non è presente sul sito?


contattaci e faremo del nostro meglio per esaudire le vostre richieste




È possibile restituire della merce che non gradisco più?


Entro 14 giorni dall'arrivo della merce è possibile previo contatto telefonico rispedire la merce e cambiarla con altra merce o farsi rimborsare l'acquisto. Ovviamente tutte le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.





FAQ

Is it possible to have the racket assembled when ordering?


The assembly of the racket with possible blade lacquering, rubber bonding and edge tape is free of charge. When ordering, indicate in the notes the rubber you want on the forehand side of the blade (the part with the lens) and the blackhand side.




How can I choose the correct combination of products to assemble the racket?


Do not hesitate to contact us by phone or on whatsapp at 333-3136086 for advice on what material to buy based on your level of playing and your playing characteristics.




How can I place an order?


You can place an order by registering on the site and proceeding with the order or you can also place an order by phone or on Whatsapp at 333-3136086 or by e-mail at: info@ttsaturn.com (In case of order by phone or e-mail remember to specify the correct address, your e-mail and a mobile phone number).




How can I choose the right size shoes or an item of clothing?


For shoes, check on a pair of table-tennis or tennis shoes ,that you have, the size in cm that is indicated on all the tabs of the shoe and check on the site description of each shoe for the size that corresponds to your shoe. For each item of clothing contact us and we will give you details based on your height and weight on the size that best suits you.




Is it possible to order an item that is not on the site?


contact us and we will do our best to fulfill your requests.




Is it possible to return goods that I don't like anymore?


Within 14 days from the arrival of the goods, it is possible to return the goods by phone and exchange them for other goods or get a refund. Obviously all shipping costs are charged to the buyer